Transfer wiedzy i identyfikowanie niewiedzy, komunikacja, zdobywanie informacji, dekompozycja. Nie ważne czy pracujemy przy jednym produkcie czy tworzymy różne projekty - by móc optymalnie planować pracę swoją i naszego zespołu, korzystać z wiedzy w Organizacji - potrzebujemy danych oraz dostępu do wiedzy. Do tego służą procesy i narzędzia. Opowiemy Wam o tych, które stosujemy i z których korzystamy na co dzień - User Story Mapping, Event Storming, Design Thinking oraz inne.